Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

En zavorelthiq, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web zavorelthiq.com o utilizas nuestros servicios de análisis financiero fundamentales.

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, incluyendo visitantes del sitio web, estudiantes de nuestros programas educativos y participantes en nuestros proyectos de análisis financiero. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

zavorelthiq está comprometido con la transparencia total en el manejo de datos personales y el cumplimiento de todas las regulaciones aplicables de protección de datos.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos de análisis financiero:

Información Personal Directa

  • Nombre completo y datos de contacto cuando te registras en nuestros programas
  • Dirección de correo electrónico para comunicaciones y acceso a contenido
  • Información académica y profesional relevante para personalizar tu experiencia de aprendizaje
  • Preferencias de comunicación y configuraciones de cuenta

Información de Uso y Navegación

  • Datos de navegación, incluyendo páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Información sobre dispositivos utilizados para acceder a nuestros servicios
  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario

Información Educativa

  • Progreso en cursos y programas de análisis financiero
  • Resultados de evaluaciones y ejercicios prácticos
  • Participación en proyectos estudiantiles y casos de estudio
  • Interacciones con materiales educativos y recursos de aprendizaje

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines relacionados con la provisión de nuestros servicios educativos de análisis financiero:

  • Personalizar tu experiencia de aprendizaje y recomendar contenido relevante
  • Comunicarte actualizaciones importantes sobre programas y servicios
  • Proporcionar soporte técnico y asistencia educativa
  • Analizar el rendimiento de nuestros programas para mejoras continuas
  • Mantener la seguridad y prevenir el uso fraudulento de nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
  • Desarrollar nuevos recursos educativos basados en necesidades identificadas

Nunca utilizamos tu información personal para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios educativos, ni vendemos datos personales a terceros.

4. Compartición de Información

zavorelthiq mantiene estrictos controles sobre la compartición de información personal. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de Servicios Autorizados

Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros programas educativos, como plataformas de aprendizaje, servicios de comunicación y herramientas de análisis educativo. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o regulaciones gubernamentales, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios.

Consentimiento Explícito

En algunos casos, podemos compartir información con tu consentimiento explícito, como cuando participas en estudios de investigación educativa o programas de colaboración con instituciones académicas.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo usando estándares de la industria
  • Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor para personal autorizado
  • Monitoreo continuo de sistemas y auditorías de seguridad regulares
  • Políticas de retención de datos que minimizan el almacenamiento innecesario
  • Procedimientos de respuesta a incidentes para abordar posibles brechas de seguridad
  • Capacitación regular del personal en prácticas de protección de datos

Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tu información de acceso y reportar cualquier actividad sospechosa inmediatamente.

6. Tus Derechos de Privacidad

Tienes varios derechos importantes relacionados con tu información personal. zavorelthiq respeta estos derechos y proporciona mecanismos para ejercerlos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que mantenemos sobre ti. Proporcionaremos esta información en un formato legible y comprensible dentro de 30 días de tu solicitud.

Derecho de Rectificación

Si tu información personal es inexacta o incompleta, puedes solicitar que la corrijamos o actualicemos. Procesaremos estas solicitudes de manera oportuna para mantener la precisión de tus datos.

Derecho de Eliminación

En ciertas circunstancias, puedes solicitar que eliminemos tu información personal. Evaluaremos cada solicitud considerando nuestras obligaciones legales y la necesidad de mantener ciertos registros educativos.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar que transfiramos tu información personal a otra organización en un formato estructurado y legible por máquina, cuando sea técnicamente factible.

7. Retención de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada:

  • Datos de cuenta activa: mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
  • Registros educativos: hasta 7 años después de la finalización del programa para fines de certificación
  • Datos de comunicación: hasta 3 años para referencia y soporte continuo
  • Información de navegación: hasta 2 años para análisis de mejora del sitio web
  • Datos financieros: según requerimientos legales de contabilidad y auditoría

Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos la información personal de manera segura, a menos que la ley requiera una retención más prolongada.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y servicios:

Tipos de Cookies

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de preferencias: recordar tus configuraciones y preferencias
  • Cookies de análisis: entender cómo usas nuestros servicios para mejoras
  • Cookies de funcionalidad: proporcionar características mejoradas

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

9. Transferencias Internacionales

Como parte de nuestros servicios educativos globales, tu información personal puede ser transferida y procesada en países fuera de España. Cuando esto ocurre:

  • Implementamos salvaguardias apropiadas para proteger tu información
  • Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por autoridades regulatorias
  • Nos aseguramos de que los destinatarios mantengan niveles adecuados de protección
  • Cumplimos con todos los requisitos legales aplicables para transferencias internacionales

10. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos:

  • Te notificaremos por correo electrónico y mediante aviso prominente en nuestro sitio web
  • Proporcionaremos un resumen claro de los cambios realizados
  • Te daremos la oportunidad de revisar la política actualizada antes de continuar usando nuestros servicios
  • Mantendremos versiones anteriores disponibles para referencia

La fecha de la última actualización siempre se indica en la parte superior de esta política.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos:

zavorelthiq
Pl. Elíptica, 2, 28026 Madrid, España
Teléfono: +34 623 031 230
Email: info@zavorelthiq.com

Nos comprometemos a responder a todas las consultas de privacidad dentro de 10 días hábiles.